Hinweise

Wichtige Hinweise

Bitte beachten Sie die nachfolgenden Hinweise zu akuten Fällen, Vorhalten von wichtigen Unterlagen, ansteckenden Krankheiten, Terminabsagen, u.a.  Wir sind stets bemüht, alle unsere Termine einzuhalten. Jedoch kann es aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen zu Wartezeiten kommen. Wir bitten bei Verzögerungen um Ihr Verständnis.

Liebe Eltern,

 

Unsere Praxis möchte die größtmögliche Hygiene und optimale Zeitabläufe für Sie gewährleisten. Daher brauchen wir ihre Mithilfe und bitten Sie folgende Regeln unbedingt einzuhalten:


  1. Alle Akutpatienten müssen sich vorab anmelden und unsere Akutsprechzeiten wahrnehmen! Nutzen Sie bitte insbesondere auch unser Onlineportal Doctolib, um Kurztermine zu vereinbaren
  2. Sollte der Verdacht auf eine Covid-19 Infektion bestehen, dann müssen Sie sich verpflichtend vorab melden, damit Ihnen unsere speziellen Zeiteinheiten für die Diagnostik genannt werden. Bitte nicht unangemeldet in die Praxis kommen
  3. Damit Akuttermine kurz bleiben und alle nicht zu lange warten müssen: bitte beschränken sie sich nur auf das Akutthema! Für weiterführende Fragen vereinbaren Sie bitte reguläre Termine. Dies gerne auch über Doctolib
  4. Wir verstehen, dass oft mehrere Familienmitglieder zu den Untersuchungen/Vorsorgen kommen wollen.  Die Beschränkung des Praxisbesuchs auf eine Begleitperson ist einzuhalten, um den vorgeschrieben Mindestabstand wahren zu können (wenn beide Eltern an der Sprechstunde teilnehmen wollen, bieten wir an, dass gerne vor der Praxis gewartet werden kann, wir informieren dann, wenn das Behandlungszimmer frei ist)  Außnahmen gewähren wir für die Vorsorgen U2, U3 und Erstimpfungen sowie Zwillings- und Geschwistervorsorgen
  5. Auf Grund der Abstandsregeln gibt es nur begrenzten Warteraum. Falls Sie keinen ausreichenden Platz finden zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiter anzusprechen
  6. Bitte bleiben Sie stets in den Zimmern, spazieren sie nicht auf den Gängen! Nutzen Sie auch die Möglichkeit im Auto zu warten und per Pager informiert zu werden, sobald Sie an der Reihe sind 
  7. Auf Grund unserer derzeitigen Auslastung ist eine telefonische Erreichbarkeit nicht immer kurzfristig möglich. Wir bitten Sie daher, für Terminvereinbarungen wenn möglich auf unser Onlineportal Doctolib auszuweichen
  8. Atteste und Folgerezepte bitte - wenn möglich - Online oder über Email  anfragen
  9. Bringen Sie bitte Ihre eigenen Spielsachen bzw. Bücher mit
  10. Empfehlung Mund-Nasenschutz in der Praxis zu tragen, vor allem bei Infekten der Atemwege (z.B. Chirurgische -Maske, FFP2-Maske)


Uns allen verlangen die aktuellen Wellen an Infektionen viel Geduld und Energie ab. Nur durch gegenseitiges Verständnis ist dies zu lösen. Lassen Sie uns alle gemeinsam an einem Strang ziehen und versuchen die Situation so gut wie möglich zu meistern.

 

Ihr Praxisteam

Akutpatienten

Melden Sie sich grundsätzlich für Akuttermine  über Email oder Telefon in unserer Praxis an. Wir berücksichtigen bei der Terminvergabe die Schwere der Erkrankung. Für Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Beratungen und Laboruntersuchungen werden längerfristige Termine vergeben. 

Grippezeit

Grippeimpfstoff bei uns verfügbar!
Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie trotz Termin, z.B. in Grippezeiten oder bei unvorhersehbaren, dringenden Fällen, warten müssen. Bitte bedenken Sie, dass auch andere Eltern mit Geduld warten, wenn Ihr Kind sofort behandelt werden muss.

Ansteckende Krankheiten

Kinder mit Hautausschlägen oder dem Verdacht einer ansteckenden Erkrankung müssen getrennt von den anderen Kindern im separaten Infektionszimmer warten. Bitte informieren Sie uns vorab an der Anmeldung, wenn bei Ihrem Kind ein entsprechender Verdacht vorliegt.

Wichtige Unterlagen

Bitte bringen Sie immer auch relevante Unterlagen Ihres Kindes mit: Gelbes Vorsorgeheft, Impfpass und Vorbefunde (z.B. Röntgenbilder, Laborwerte etc., die in Klinken oder bei anderen Ärzten erhoben wurden). Nur so können wir uns ein vollständiges Bild machen. 
Bitte vergessen sie auch ihre Versicherungskarte nicht.

Entsorgung von Windeln

Schmutzwindeln von Kindern im Wickelalter dürfen Sie bei uns in speziell von uns zur Verfügung gestellten Windelbeuteln direkt entsorgen. 
Denken Sie bitte auch an ein kleines Pflegeset mit Ersatzwindeln und eine dem Kind vertraute Unterlage (z.B. Badetuch, Babydecke).

Termine und Absagen 

Bei Erstvorstellungen und geplanten Untersuchungen bitten wir Sie, sich zehn Minuten vor dem Termin in der Praxis anzumelden. Bitte sagen Sie einen nicht einhaltbaren Termin mindestens einen Werktag vorher ab. Dadurch gestalten Sie den Praxisalltag aktiv mit. Im speziellen müssen zeitaufwändige Termine abgesagt werden, sonst müssen wir diese in Rechnung stellen.
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